Konflik peran terjadi ketika ada kontradiksi antara berbagai peran yang diambil atau dilakukan seseorang dalam kehidupan sehari-hari. Dalam beberapa kasus, konflik tersebut merupakan akibat dari konflik kewajiban yang mengakibatkan konflik kepentingan, dalam kasus lain, ketika seseorang memiliki peran yang memiliki status berbeda, dan juga terjadi ketika orang tidak setuju tentang apa yang seharusnya menjadi tanggung jawab satu sama lain. peran tertentu. , baik dalam bidang pribadi maupun profesional.
Namun, untuk benar-benar memahami konflik peran, pertama-tama seseorang harus memiliki pemahaman yang kuat tentang bagaimana sosiolog memahami peran secara luas.
Konsep peran dalam sosiologi
Sosiolog menggunakan istilah “peran” (seperti yang dilakukan orang lain di luar lapangan) untuk menggambarkan serangkaian perilaku dan kewajiban yang diharapkan yang dimiliki seseorang berdasarkan posisi mereka dalam hidup dan dalam hubungannya dengan orang lain. Kita semua memiliki banyak peran dan tanggung jawab dalam hidup kita, mulai dari putra atau putri, saudara perempuan atau laki-laki, ibu atau ayah, pasangan atau pasangan, hingga teman, profesional, dan juga anggota masyarakat.
Dalam sosiologi, teori peran dikembangkan oleh sosiolog Amerika Talcott Parsons melalui karyanya tentang sistem sosial, bersama dengan sosiolog Jerman Ralf Dahrendorf, dan oleh Erving Goffman , dengan berbagai studi dan teorinya yang berfokus pada bagaimana kehidupan sosial menyerupai pertunjukan teater . Teori peran adalah paradigma yang sangat menonjol yang digunakan untuk memahami perilaku sosial pada pertengahan abad ke-20.
Peran tidak hanya menetapkan rencana untuk memandu perilaku, tetapi juga menguraikan tujuan yang harus dikejar, tugas yang harus dilakukan , dan bagaimana bertindak dalam skenario tertentu. Teori peran mendalilkan bahwa sebagian besar perilaku dan interaksi sosial kita sehari-hari ditentukan oleh orang-orang yang memainkan peran mereka, seperti yang dilakukan aktor di teater. Sosiolog percaya bahwa teori peran dapat memprediksi perilaku; Jika kita memahami ekspektasi peran tertentu (seperti orang tua, pemain bisbol, guru), kita dapat memprediksi banyak perilaku orang dalam peran tersebut.Peran tidak hanya memandu perilaku, tetapi juga memengaruhi keyakinan kita, karena teori menyatakan bahwa orang akan mengubah sikap mereka agar sejalan dengan peran mereka. Teori peran juga mendalilkan bahwa perubahan perilaku memerlukan perubahan peran.
Jenis-jenis konflik peran dan contohnya
Karena kita semua memainkan banyak peran dalam hidup kita, kita semua pernah atau akan mengalami satu atau lebih jenis konflik peran setidaknya satu kali. Dalam beberapa kasus, kami mungkin mengambil peran berbeda yang tidak cocok dan konflik terjadi karenanya. Ketika kita memiliki kewajiban yang saling bertentangan dalam peran yang berbeda, akan sulit untuk memenuhi tanggung jawab mana pun secara efektif.
Konflik peran dapat terjadi, misalnya, ketika seorang ayah melatih tim bisbol yang melibatkan anak laki-laki ayah tersebut. Peran orang tua mungkin bertentangan dengan peran pelatih, yang harus objektif dalam menentukan posisi batting dan susunan pemain, misalnya, bersamaan dengan kebutuhan untuk berinteraksi dengan semua anak secara setara. Konflik peran lain dapat muncul jika karier orang tua memengaruhi waktu yang mereka habiskan untuk melatih dan membesarkan anak.
Konflik peran juga dapat terjadi dengan cara lain. Ketika peran memiliki dua keadaan yang berbeda, hasilnya disebut tegangan keadaan. Misalnya, orang kulit berwarna di AS dalam peran profesional tingkat tinggi sering mengalami ketegangan status karena, meskipun mereka menikmati prestise dan rasa hormat dalam profesinya, mereka cenderung mengalami degradasi dan rasa tidak hormat rasisme dalam kehidupan sehari- hari .
Ketika peran yang bertentangan memiliki status yang sama, ketegangan peran terjadi. Ini terjadi ketika seseorang yang perlu memenuhi peran tertentu ditekankan karena kewajiban atau tuntutan yang luas atas energi, waktu atau sumber daya yang disebabkan oleh peran ganda. Sebagai contoh, perhatikan orang tua tunggal yang harus bekerja penuh waktu, mengurus anak, mengurus dan mengatur rumah tangga, membantu anak mengerjakan pekerjaan rumah, menjaga kesehatan mereka, dan memberikan pengasuhan yang efektif. Peran orang tua dapat diuji dengan kebutuhan untuk memenuhi semua tuntutan tersebut secara bersamaan dan efektif.
Konflik peran juga dapat muncul ketika orang tidak setuju tentang apa yang diharapkan dari peran tertentu, atau ketika seseorang kesulitan memenuhi harapan peran karena peran mereka sulit, tidak jelas, atau tidak menyenangkan.
Di abad ke-21, banyak wanita dalam karier profesional mengalami konflik peran ketika ekspektasi eksternal dan internal tentang apa artinya menjadi “istri yang baik” atau “ibu yang baik” bertentangan dengan tujuan dan tanggung jawab yang mungkin muncul dalam kehidupan profesional Anda. kehidupan. Sebuah tanda bahwa peran gender masih cukup stereotip di dunia hubungan heteroseksual saat ini, pria yang profesional dan ayah jarang mengalami konflik peran semacam ini.
Diperbarui oleh Nicki Lisa Cole, Ph.D.
